企业管理的基本知识有哪些?不知道伙伴们都知道吗?咱们一起来看看以及了解下吧!那么,以下是我为大家带来的企业管理的基本知识有哪些,希望您能喜爱!企业管理的基本知识有哪些
企业决策方案和决策结果两个部分,分别指企业的战略、决策、战略意图以及重点事件决议。对企业来说,紧要决策包含:
②规划决策。它是指决策者依据企业自身的实在情况、发展需要及企业内外环境的变动,依据企业整体发展的战略意图以及所确定的目标,结合企业经营情形和特点、竞争环境和行业近况及发展趋势等因素订立的企业发展战略和相关的重点经营决策及其实施方案的总称。
④评估决策。决策包含经营决策与战略决策两个方面。前者涉及决策的过程(如调查、收集资料并对企业所处环境变动做全面评估);后者则涉及决策自身(包含决策过程、决策结果等)。
⑤评估决策结果以及决策是否为真正有效的决策行为(如战略决策,经营决策)都需要评估决策结果;另外还有绩效评价等辅佑襄助决策也需要评估结果。
企业经营重要包含生产经营和销售经营两个方面,生产经营是指企业生产过程中的全部生产活动。销售经营指企业从销售收入中取得利润。包含直接销售、经销、特许经营服务、委托经营和代理服务等。企业经营不但包含生产和销售等活动环节之外的其他活动环节,还包含生产、销售等实在经营活动。生产经营活动包含资金使用、设备更新、产品开发、生产技术改造、人员培训等方面。销售经营重要包含产品销售、产品开发、AG平台真人 真人AG 平台官网市场营销等环节。重要产品包含新产品、自有品牌产品、出口产品和委托品牌生产产品等;服务经营重要指企业日常服务活动;特许经营重要是指企业在特许经营范围内开展经营活动过程中涉及到的特许经营权管理、特许经营费用管控等重要内容。
激励与管束是相互依存、相辅相成的关系,两者之间又有内在的联系。激励是管束与掌控的基础,它不但要求管理者,而且也要求下属。只有合理有效地运用激励手段,才略发挥其最大效益。激励是把管理认作一种工具来使用,用这一手段将各种因素聚集起来,从而形成企业内部力气凝集为一个整体的根本原因。因此,当我们想对管理提出更高的要求时,我们就应当多一些激励活动来保证这些功能不被减弱。管束是为实现这些功能而采取的手段。
管理者的管束行为就是为了限制或制止不遵守商定的行为、破坏商定的行为。例如:“在保证本身完成工作计划方面”不行“有违职业道德”;“在确保本身依照计划完成工作任务方面”不行“违反诚实守信原则”等。因此在订立公司章程时肯定要明确管束内容、规定、责任,并充足敬重员工的意愿。
企业管理的信息重要包含企业资源、外部环境、管理政策与技术,其目的是在取得企业资源(包含资源数量、质量、本钱、环境等)信息的同时,有效地掌控管理信息(包含内部信息、外部信息和管理政策),以降低影响企业的本钱支出、提高资源效益和加强自身竞争本领。
企业信息重要包含以下几个方面:外部环境:来自市场和客户两个方面情报或信息可以反映企业经营情形。企业信息来源一般有外部来源和内部来源两种形式,外部信息是指通过其他渠道获得或者从外部取得到的信息。企业信息传递方式一般有以下几种:电报、传真纸、电传、电话、电子邮件、传真卡、计算机网络、手写纸等,外部信息来源一般有电视、广播、报纸、杂志等,其中报纸、电信网是最重要的信息来源。内部政策之间可以相互影响,而且在执行过程中相互搭配,从而提高了决策水平。
外部政策重要是指国家或政府的宏观管理政策、行业政策和行业标准等。市场供求关系可以通过多种渠道获得,并通过多种方式加以反映;企业生产经营情形可以通过财务报表、内部调查、AG平台真人 真人AG 平台官网市场价格监测等方式进行反映;企业内部行为也会随着外部环境变动。
文化是一种组织内的行动模式。它指一种组织成员对共同信念、价值观念和行为准则达成全都看法的程度。它重要包含企业文化、公司行为规范和行为准则以及这些规范在企业成员之间的相互认同及相互接受。
文化是企业中一种具有生命活力的资源。由于人的生理和心理原因,人的一切行为都具有其特殊性和客观性。在传统文化中,人与人之间的关系十分简单单纯,个人与团队之间的关系也十分简单纯粹。但是,随着社会科技的不绝进步和发展,尤其是信息技术的普及、市场经济模式得到广泛应用,社会成员生活方式发生了重点变动,相互间不再像传统模式那样简单纯粹,而是渐渐融合成为一个更多而杂多样化的多而杂群体,这种多而杂群体既有传统模式下对人与人之间关系的要求,也有传统模式之外对人与人之间关系的要求;
既有现实世界里人们努力探求物质财富和精神财富最大化,也有传统文化所包含的消极意义和负面作用。因此,发展新的文化是企业适应社会环境和市场变动不绝创新发展所必须的。因此企业必需不绝发展新价值观念和新的行为准则,以适应社会发展需要和企业自身发展需要,使新价值观念和新行为准则得到弘扬和巩固;使新礼仪规范和传统行为准则得以传承和弘扬而且发扬光大,从而不绝丰富企业文化的内涵和外延。
一、管理概念:管理就是管理这在肯定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、掌控等社会活动。
三、管理类型:依照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
(一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点:1.以公共利益为实现目标;2.以公共组织为依托;3.公共管理是公共权力运用过程;
(二)企业管理:企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动重视个体利益。
特点:1.目标单一即盈利;2.企业管理具有竞争性;3.典型的经济理性;4.权力来源于生产资料全部权及委托经营权。
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参考资料(答案)-《餐饮业经营与管理(第二版)习题册》-A12-2065.pdf
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